Termos de Uso
Última atualização: 11 de setembro de 2026
1. Aceite
Ao criar uma conta ou usar a plataforma Totgo (totgo.com.br), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize o serviço.
2. O que é a Totgo
A Totgo é uma plataforma que conecta um cartão físico (NFC/QR) a um mini-site (perfil digital), com agenda de atendimentos, catálogo de serviços, CRM de leads, caixa e integrações opcionais (como Google Calendar e avaliações do Google), voltada a profissionais e pequenos negócios de atendimento.
3. Sua conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise a gente imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.
4. Planos e pagamento
Alguns recursos exigem uma assinatura paga. Os valores e o que cada plano inclui estão descritos na página de preços. Cobranças recorrentes são processadas via Stripe ou Mercado Pago e podem ser canceladas a qualquer momento pelo painel, sem multa — o acesso aos recursos pagos continua até o fim do período já pago.
5. Conteúdo que você publica
Você é o único responsável pelo conteúdo do seu perfil público (fotos, textos, links, avaliações que importar) e garante ter os direitos necessários sobre ele. A Totgo pode remover conteúdo que viole a lei ou estes termos, mediante aviso.
6. Integrações opcionais (Google Calendar e outras)
Recursos como a sincronização com o Google Calendar são opcionais e exigem sua autorização explícita via OAuth. Você pode desconectar qualquer integração a qualquer momento nas Configurações. O uso dos dados obtidos por essas integrações segue o descrito na nossa Política de Privacidade.
7. Uso aceitável
Você concorda em não usar a Totgo para:
- Enviar spam, conteúdo enganoso ou ilegal através da plataforma.
- Tentar acessar contas ou dados de outros usuários sem autorização.
- Interferir no funcionamento normal do serviço (ataques, automação abusiva, engenharia reversa).
8. Disponibilidade
Fazemos o possível pra manter o serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão avisadas quando possível.
9. Limitação de responsabilidade
A Totgo não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base nos dados da plataforma, nem por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade do serviço, dentro dos limites permitidos por lei.
10. Cancelamento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Nós também podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, após tentativa de contato.
11. Alterações
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do painel antes de entrarem em vigor.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito para resolver eventuais disputas.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente pelo WhatsApp.